Des questions ? Par ici.
FAQs, solutions rapides et informations officielles sur chaque fonctionnalité.
Fonctionnement général de la plateforme
Retrouvez ici les réponses aux questions fréquentes concernant l’utilisation de la plateforme, les conditions d’accès et l’accompagnement proposé pour démarrer efficacement.
Non, il s’agit d’une solution 100% en ligne (SaaS), accessible depuis n’importe quel navigateur et appareil connecté.
Bien sûr, vous pouvez demander une démonstration personnalisée et accéder à une version de test si nécessaire.
Non, nos offres sont évolutives. Vous pouvez gérer un nombre illimité de formations, stagiaires et documents selon votre plan.
Notre équipe support est basée en France. Vous pouvez nous contacter par email, téléphone ou via le chat intégré pour toute question.
Oui, nos formules s’adaptent aussi bien aux formateurs indépendants qu’aux organismes de formation de plus grande taille.
Nous vous accompagnons à chaque étape : paramétrage, import des données, formation à l'outil, et support au démarrage.
En moyenne, quelques heures suffisent. Nous vous assistons dès la mise en place jusqu’à la première utilisation complète.
Oui, nous proposons des options d’import de vos formations, clients, stagiaires et documents existants.
Sécurité, conformité et accès utilisateurs
Découvrez comment la plateforme garantit la sécurité de vos données, la conformité aux exigences Qualiopi et l’accès personnalisé pour chaque utilisateur.
Oui, notre solution est conçue pour respecter 100% des exigences de la certification Qualiopi. Elle permet de générer les indicateurs, gérer les évaluations et tracer toutes les actions qualité.
Oui, l’ensemble de vos données est hébergé sur des serveurs sécurisés situés en France, dans le respect du RGPD.
Oui, chaque utilisateur dispose d'un compte personnel et d’un accès sécurisé. Toutes les données sont chiffrées et sauvegardées régulièrement.
Oui, la plateforme propose 3 extranets : un pour l’organisme, un pour les formateurs, et un pour les apprenants.
Oui, elle est accessible sur ordinateur, tablette et mobile, avec une interface adaptée à chaque écran.
Oui, elle vous aide à générer et suivre tous les indicateurs exigés par la certification Qualiopi.
Automatisation, productivité et intégrations
La plateforme vous aide à automatiser vos tâches répétitives, générer des documents en un clic, et vous connecter à vos outils préférés pour optimiser votre quotidien.
Oui, les conventions, convocations et attestations sont personnalisables avec votre logo et les informations de votre structure.
Vous pouvez générer des conventions, convocations, feuilles d’émargement, attestations de fin de formation, devis, et bien plus.
Oui, vous pouvez créer et envoyer automatiquement vos questionnaires aux apprenants après chaque session.
Oui, vous pouvez faire signer électroniquement les documents comme les feuilles d’émargement et les conventions.
La plateforme est scalable. Elle s’adapte à votre croissance sans limite technique ni surcoût masqué.
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